杜攀：研发“特种兵”的中东“拓荒”记

人物档案

杜攀，盈峰环境装备事业部海外产品公司的中东及俄罗斯产品经理。2025年是杜攀入职的第四年，也是职业生涯中极具突破性的一年。这一年，他在垃圾车旁读懂客户诉求，更踏足中东多国，探索中国环卫装备出海路径，与中东业务共同成长。

01锐意进取，投身一线“练兵场”

2025年3月，杜攀加入公司“研发特种兵”计划。这段经历最宝贵的收获，让他跳出了纸面的需求分析，在基层一线摸清了产品运行的真实逻辑。

为厘清各款环卫装备的特点与使用体验，他要求自己每款车至少跟车两次：第一次熟悉车型与场景，第二次深度挖掘核心问题。四十余次跟车，他坚持边发现、边记录、边反馈，最终推动近15项产品痛点进入优化流程，真正让一线客户的声音助推产品优化升级。

研发特种兵一线历练

特种兵期间，粤西某项目急需进场支援，需13天内完成500人车物事接管。杜攀迅速融入，与同事凌晨更换中转站导轨，高效完成物资分发，亲手安放近200个新桶，并耐心指导80余名环卫工人掌握新系统操作。这段经历让他深刻理解一线需求，也收获了一起打过硬仗的“战友”情谊。

“研发特种兵”历练结束后，面对海外产品经理的新任命，杜攀审视自身留学背景、一线产品认知及市场洞察基础，在家人的支持下，毅然踏上新的征程。

02以“脚步”丈量沙海，用“真诚”叩问市场

上任后，杜攀快速梳理了既有资料，发现许多关键问题无法在办公室找到答案，于是果断奔赴中东一线。

海外调研犹如在风沙中前行，每一步都充满不确定性。陌生拜访常遇预约取消或婉拒；数据获取同样艰难：本地缺乏某些公开的行业数据，为估算市场容量，需从客户交流中拼凑信息；再者，是语言与文化的隔阂。教科书式的标准发音并非通行证，带着各地口音的“实战英语”才是日常。纵使调研之路充满变数，但也阻挡不了杜攀前行探索的决心。于他而言，所谓的“法宝”很简单：以学习应对未知，以主动叩开机会，以积极化解难题。

调研时间紧、任务重，为高效获取一手信息，杜攀与团队摸索出“三步走”现场调研法：街头蹲点寻场景、询问居民摸规律、跟随车辆看实操。在沙特，他们用此法跟随目标车辆数小时，获取了压缩车作业的珍贵资料。这套方法在阿联酋同样有效，成功帮助团队快速掌握了两国主流车型的作业特点。

迪拜垃圾焚烧发电厂调研

为完成中东的整体摸底，杜攀继续前往他国开展调研，并在无意中发现了一个商机。他联动营销的兄弟主动出击，通过多轮上门拜访潜在的合作伙伴与深度沟通，全面细致地介绍我司的综合实力与解决方案，为打开当地市场赢得了宝贵的窗口时间。

03绘制中东市场的“热感地图”，锚定未来航向

多国行走，一幅中东环卫市场的立体图景在杜攀心中逐渐清晰。无论是阿联酋的循环经济蓝图，还是沙特“2030愿景”，都在擘画更健康、可持续的城市未来。迪拜作为国际化都市的标杆熠熠生辉，利雅得加速追赶、后来居上；大型新城与基础设施项目的加速落地，正成为驱动区域经济高速发展的强劲引擎。与此同时，中东作为全球人口增长最快的区域之一，城市人口激增与新城建设全面提速，直接拉动了垃圾收运、清洁环卫装备的强劲需求。

调研中，一个强烈的信号让杜攀信心倍增：随着中国制造影响力提升，中东客户对中国优质环卫装备的接受度与期待值正持续走高。

出海中东，产品是先锋，更是基石。谋定而后动，核心在于知己知彼，精准契合市场需求。杜攀深信，坚持提供高可靠性、高性价比的产品与敏捷服务，长期深耕必能赢得客户信赖。作为海外产品经理，他将秉持“超越竞争对手为客户创造价值”的理念，继续深耕中东及俄罗斯市场，以专业创新回报客户选择，为公司的全球化征程贡献力量。