有了活字印刷谁还想手抄？

有了火药谁还用弓箭？

有了指南针谁还甘愿冒着落枕偏瘫的危险每晚夜观天象辨东西南北？

做出好产品，就能好销，这是亘古不变的真理。

不过，这里好产品的“好”，有两个条件：一是有确实的产品力支撑，是产品真好不是假好。

第二个条件则很有点意思，就是创新时要有分寸，不能“过度创新”了。

有不少人疑惑，我们做到了呀，为什么还是以失败告终？

创新的产品，一定是要去匹配消费者现有或将有的需求，否则则是无意义的创新。

创新一定是有的放矢，循规律前进。谁要是没事去开发个老年游戏机、儿童康乐球、男子防狼器、女性白酒这不是闲着蛋疼么。

简单来说腾讯做了两件事。第一、ICQ当时只有英文版，没有中文版或者汉化补丁，OICQ做了中文版（事实上也只能做中文版，这都不算严格意义上的创新）。第二、将用户资料、好友数据等所有信息全部保存到服务器端，而不是像ICQ那样，保存到客户端。这又有什么意义？满足了当时客户的最重大的需求。

1999年2月，OICQ上线。不像ICQ的国外电脑使用环境，当时中国个人电脑装机量还在一个很小的基数上，基本上所有的人上网只能去网吧。而假如OICQ像QQ一样，把信息保存到电脑上会发生什么呢：你进网吧，找了一台电脑，登录OICQ，聊天，结束聊天，离开。第二天当你来到网吧换一台电脑时，你所有账号的好友，记录，信息全部不见了。

如果是这样，那OICQ将毫无疑问无法生存，我们也将毫无疑问继续生活在没有“即时”通讯软件的1999年，暗无天日的慢慢等待手机的普及。一个简单的创新，一个简单的但是找准了用户需求的创新，才成就了OICQ，打下了日后腾讯帝国的基石。

还有太多太多的例子，无数次的证明了不尊重消费者永远成不了大器，所以在产品创新之前，企业毫无疑问需要好好问自己一些问题，比如：

• 对于那些有需求购买我们产品的用户（以及有可能购买竞争对手产品的用户），他们对我们现有产品不满意的地方是什么？

• 消费者对竞争对手的产品不满意的地方又是什么？

• 对于那些有需求的用户，却没有购买我们的产品（或者竞争对手的产品），原因何在？他对现在市场上的产品有哪些不满？

• 消费者对于整个行业内的产品，或者说解决方案，共有的不满意之处在哪？

• 对于那些需求不迫切的消费者，造成这样的原因何在？

• 对于那些根本没有需求的消费者，造成这样的原因何在？

• ……

等等等等。

当然，这只是个开始而已！

（原标题：《这不是闲着蛋疼么？》）

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