为GE带来700亿美元订单的飞机引擎,其设计者居然从没在航空业工作过!
“大约1年前,我们开始重新设计一款用于航空的喷气式发动机。” Joseph Salvo博士轻快地介绍道:“结果非常令人满意。新产品不仅维持了良好的性能,还减重85%。而且,”他停顿一下,好像在故意卖关子:“设计它的人并没有在航空业呆过,也不为GE工作。”
3月10日,2016中国工业互联网与智能制造国际峰会在北京海航大厦举行,当GE技术部门负责人Joseph Salvo谈及他们的“技术众筹”计划时,台下的很多人都拿起笔,低头记录起来。
“虽然这款高效的新产品目前还只有原型机,但是我们已经获得了700亿美元的订单。可以说,这其实代表世界上的一种潜力,而我们却已经忽视它太久了。” Joseph Salvo接着说:“只有通过开放的网络分享信息、数据、技能,才可能解决人类面对的诸多难题。”
对于传统的制造业来说,生产组织形态基本上是线性的,首先要有一个好的设计,再选择材料,接着与制造团队沟通,产出成品。长期以来,这个流程都存在大量的消耗,但因为大型工业品的使用周期本来就比较长,所以没构成什么严重的问题。然而,当数字化时代到来时,这种平衡就被打破了。
“如今,产品必须每年、每月都发生改变,这是全世界广泛认可的规律,”Joseph Salvo说,“我们必须缩短至少5倍的生产时间,才能掌控游戏规则。”于是,在这样的背景下,GE提出了针对于专家的“技术众筹模式”,将来自全球各个地方的优秀人才联络到一起,分享知识和技能,从而加速“伟大的想法变成现实”。
近些年,几乎全世界的企业都在谈劳动力不足,GE也不例外。正如Joseph Salvo博士所说,团队必须面临高科技领域的人才紧缺,而低劳动技能的人员又过剩这个问题,可是,在信息爆炸的时代里,人对数据的把控能力已经变得越来越重要。
过去,由于创建、存储和管理的成本非常高,所以很多数据只有特定身份的人才能看到,“在那时,如果你要求分享数据,有可能会引起恐慌。” Joseph Salvo幽默地说,“但现在,情况不同了,大部分的数据是免费的,甚至有些还包含负面价值。”
为了让大家更清楚他的意思,Joseph Salvo举了个例子:“当拿到一份报纸的时候,你会把每一张都保存起来吗?或许不会。大多数人都是在读一遍之后就把它扔掉了,而记忆自会存下来你认为重要的信息。如果把每份报纸都留下来,家里根本堆放不下,更重要的是,你也会因此错失创造力的本质。”所以,GE认为,在数字化的时代里,判断数据和知识,或许将成为区分winner和loser的重要因素。
于是,GE打算利用自己的网络把全球的聪明人联系到一起,让他们彼此建立关系,从而促进高级知识的流动。投资人可以由此获得更好的建议,而工厂也可以在这个网络的影响下,选择出更合适的新技术。“一旦我们的想法成为现实,信息时代或许就将终结。” Joseph Salvo眨眨眼睛,“你可能会觉得这个说法很奇怪,但它就是GE眼中的未来。”
过去几十年,GE一直在思考一个问题,那就是如何去处理不确定的、混乱的数据。比如一个飞机零部件在不发生故障的情况下,可以容忍的最强热量和压力是什么?再比如一个飞行员在遇到暴风雨时,违反规则操纵航班飞到危险层之上的行为该如何界定,这些情况很难预测,通常也无法用逻辑来验证。未来,可能很多人都会产生类似的问题,因此,他们需要更强的数据获取及处理能力,甚至是一个能够帮助他们做出判断的系统,技术众筹模式就是这个系统的一部分。
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